개인정보취급방침


지에이코리아(주)11 


지에이코리아'(이하 '당사')는 개인정보보호법 제30조(개인정보 처리방침의 수립 및 공개)에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다.

제 1조 (개인정보의 처리목적)

당사가 다음의 목적을 위하여 처리하는 개인정보는 목적이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① (보험판매의대리) 당사는 보험상품의 안내 및보험계약의 체결유지와 보험급부의 지급 등의 용역 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② (재화 또는 서비스 제공) 당사는 전 항의 부수업무로서 물품배송, 서비스 제공, 계약서· 청구서 발송, 콘텐츠제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제, 정산,  채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

③ (고충처리) 당사는 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락。통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

④ (홈페이지등의 회원가입 및 관리) 당사는 회원가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에따른 본인 식별, 인증,  회원자격, 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지,만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부확인,  각종 고지, 통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.



제 2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 당사는법령에 따른 개인정보의보유·이용기간또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유 합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보 기간은 다음과 같습니다.

     1. 보험판매의 대리 : 제휴 보험회사로부터 판매 및 관리를 위임받은 기간까지. 다만, 당사가 수령한 정보동의의 경우에는 해당 기간 종료시까지로 한다.

     2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화, 서비스의 공급완료 및 요금결제, 정산 완료시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지로 한다.

         1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」시행령 제6조에따른 표시·광고, 계약내용 및이행 등 거래에 관한 기록

              – 표시·광고에 관한 기록 : 6월

              – 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급기록 : 5년

              – 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

         2) 「통신비밀보호법」시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

                            – 가입자 전기통신일시, 개시, 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년

                            – 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지추적자료 : 3개월

     3. 고충처리 : 당사는 민원인에게 민원의 처리결과통보까지

     4. 홈페이지 등의 회원 관리 :가입자가 홈페이지, 단체 등을 탈퇴시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지로 한다.

         1) 관계 법령 위반에 따른 조사 진행시에는 해당 조사의 종료시까지

         2) 채권, 채무관계가 잔존시에는 해당 채권。채무관계의 정산시까지


제 3조 (개인정보의 제3자제공)

① 당사는 정보주체의 개인정보를 본 개인정보처리방침 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제 17조(개인정보의 제공) 및 제 18조(개인정보의 목적 외 이용·제공제한)에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 당사는다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

     – 개인정보를 제공받는 자 : 없음( ‘17. 7월 현재)


제 4조 (개인정보처리업무의 위탁)

① 당사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

    – 개인정보를 위탁받는 자 : 없음( ‘17. 7월 현재 _ 사업가형 지사장 및 지점장)

② 당사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁의 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독할 것입니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


제 5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 당사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

     1. 개인정보 열람요구

      2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

     3. 삭제요구

     4. 처리정지 요구

② 제 1항에 따른 권리 행사는 당사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대하여 당사는 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는당사는정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.


제 6조 (처리하는 개인정보항목)

① 당사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

    1. 보험판매의 대리

        1) 필수항목 : (계약자, 피보험자, 수익자) 성명, 생년월일, 성별, 전화번호, 증권번호, 상품명, 가입일자, 가입금액, 납입방법, 보험료 및 입금일자

        2) 선택항목 : (계약자, 피보험자, 수익자) 주소, 이메일주소, 결혼여부, 관심분야

    2. 재화 또는 서비스 제공

        1) 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보

        2) 선택항목 : 관심분야, 과거 구매내역

    3. 고충처리

         1) 필수항목 : (민원인, 피민원인) 성명, 생년월일, 성별, 전화번호

         2) 선택항목 : –

    4. 홈페이지 등의 회원 가입 및 관리

         1) 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 이메일주소, 아이핀번호

         2) 선택항목 : 결혼여부, 관심분야

 ② 당사의 인터넷 서비스 이용과정에서아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.

         –  IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등


제 7조 (개인정보의 파기)

① 당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은다음과 같습니다.

         1. 파기절차

             당사는파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 당사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

         2. 파기방법

             당사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기 합니다.


제 8조 (개인정보의 안전성확보조치)

당사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

         1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립,시행, 정기적 직원 교육 등

         2. 기   적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별 정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

         3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제


제 9조 (개인정보 보호책임자)

① 당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를지정하고 있습니다.

          ▶ 개인정보 보호책임자
          성   명 : 김수동                              직 책 : 경영본부장
          연락처 : (전화) 070-8280-7002,    (팩스) 02-2275-4952,    (이메일) bbjk@gakorea.or.kr

          ▶ 개인정보 보호 관리담당부서
          부서명 : 준법감시팀                      담당자 : 고일우 과장
          연락처 : (전화) 02-2038-0033,      (팩스) 02-2275-5452,    (이메일) ilwooko@gakorea.or.kr

          ▶ 개인정보 보호 기술담당부서
          부서명 : 전산팀                              담당자 : 김대영차장
          연락처 : (전화)070-8280-7056,      (팩스) 02-2275-4952,   (이메일) yesslove@gakorea.or.kr

 ② 정보주체는 당사의 보험서비스를이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 당사는정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 
제 10조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라서 개인정보의 열람청구를 아래 부서에 할 수 있습니다.

          ▶ 개인정보 열람청구 접수, 처리 부서
          부서명 : 준법감시팀                       담당자 : 고일우과장
          연락처 : (전화) 02-2038-0033,       (팩스) 02-2275-5452,      (이메일) ilwooko@gakorea.or.kr



제 11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 당사와는 별개의 기관으로서, 당사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

          ▶ 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
              – 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
              – 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
              – 전화 : (국번없이) 118
              – 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

          ▶ 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
              – 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
              – 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
              – 전화 : (국번없이) 118
              – 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

          ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

          ▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)



제 12조 (영상정보처리기기설치·운영)


① 당사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고있습니다.
      – 개인정보를 제공받는 자 : 없음( ‘17. 7월 현재 )



제 13조 (개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2017. 7. 1일부터 적용됩니다.




※ 붙임 : 개인정보보호법 시행규칙[ 별지 제8호, 제11호 서식 ]